Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vztahy mezi poskytovatelem služby:
Yana Vassilyeva (Topka Studio)
Sídlo: náměstí Přátelství 1518/3, 102 00, Praha 10 - Hostivař
IČO: 21117560
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku
(dále jen "Poskytovatel")
a zákazníkem (dále jen "Objednatel"), který provádí rezervaci služby prostřednictvím webových stránek Poskytovatele.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je závazná rezervace a účast na keramických workshopech nebo jiných kurzech pořádaných Poskytovatelem. Místem konání je studio na adrese: V Horkách 1405/15, Praha.
3. Objednávka a cena
- Smluvní vztah vzniká odesláním závazné rezervace přes webové rozhraní a jejím potvrzením ze strany Poskytovatele.
- Ceny uvedené na webu jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH.
- Objednatel se zavazuje uhradit cenu služby způsobem uvedeným v rezervačním systému.
4. Storno podmínky a zrušení rezervace
Pravidla pro zrušení rezervace, vrácení peněz a náhradní termíny nejsou součástí tohoto dokumentu, ale řídí se samostatným dokumentem "Storno podmínky" (Cancellation Policy).
Odesláním rezervace Objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Storno podmínkami a souhlasí s nimi.
👉 Zobrazit Storno podmínky5. Řešení sporů a ochrana spotřebitele
V případě, že dojde mezi Poskytovatelem a spotřebitelem (B2C) ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: adr.coi.cz
6. Ochrana osobních údajů
Nakládání s osobními údaji se řídí samostatným dokumentem "Zásady ochrany osobních údajů" (Privacy Policy), kde naleznete podrobné informace o tom, jaká data sbíráme, jak je používáme (včetně cookies a kamerového systému) a jaká jsou vaše práva.
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámil(a).
👉 Zobrazit Zásady ochrany osobních údajů7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2024. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí českým právním řádem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.